科技巨头亚马逊宣布将推出一款名为Q的商业聊天机器人,该机器人由生成式人工智能(AI)驱动。
在拉斯维加斯举行的AWS云计算服务年会上,亚马逊发布了这一消息,标志着其对竞争对手推出的引人注目的聊天机器人的回应。
一年前,旧金山的初创公司OpenAI发布的ChatGPT引发了公众和商界对生成式人工智能工具的极大关注,这些工具能够生成电子邮件、营销材料、文章及其他类似人类的文本。
这种关注最初使OpenAI的主要合作伙伴和资金支持者微软(Microsoft)受益,微软利用ChatGPT背后的技术开发了自己的生成式人工智能工具Copilot。
然而,这也促使谷歌等竞争对手推出了自己的版本。
这些聊天机器人代表了新一代人工智能系统,能够进行对话,生成可读文本,甚至根据从庞大的数字图书馆、在线文章和其他媒体数据库中学习到的知识,创造新颖的图像和视频。
亚马逊表示,Q能够执行多种任务,包括内容合成、简化日常沟通,并协助员工完成撰写博客文章等工作。
该公司还表示,企业可以将Q与自身的数据和系统连接,以获得更符合其业务需求的定制体验。
目前,该技术已开放预览。
尽管亚马逊在云计算领域领先于微软和谷歌,但在生成式人工智能研究领域并未被视为领军者。
斯坦福大学最近的一项研究评估了包括亚马逊的Titan在内的十大基础人工智能模型的透明度,结果显示亚马逊排名最后。
研究人员指出,透明度不足使得希望使用该技术的客户难以判断其安全性,并引发其他问题。
与此同时,亚马逊仍在不断推进其发展。
今年9月,亚马逊宣布将向人工智能初创公司Anthropic投资高达40亿美元,Anthropic是一家由OpenAI前员工创立的旧金山公司。
这家科技巨头还推出了新服务,包括更新其受欢迎的助手Alexa,使用户能够进行更自然的对话,并为消费者提供人工智能生成的产品评论摘要。
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希望本篇文章《亚马逊推出了由生成式人工智能驱动的商业聊天机器人》能对你有所帮助!
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