自周日晚上起，数百万DirecTV用户无法访问华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)的网络，ESPN及其他频道在美国网球公开赛和大学橄榄球赛季开始时被关闭。
DirecTV表示，客户在停电期间可以获得20美元的信用额度，但需满足一些条件才能申请。
此次争议的核心在于DirecTV为播放节目向迪士尼支付的“运输费”，这导致迪士尼在周日晚上关闭了其频道，停电发生在排名第13的路易斯安那州立大学(Louisiana State University)与排名第23的南加州大学(University of Southern California)之间的橄榄球比赛开始前10分钟。
DirecTV辩称，迪士尼要求的新协议包含捆绑服务，这种做法“对消费者不利”。相反，这家有线和卫星电视提供商希望客户能够自由选择频道。
与此同时，迪士尼则表示，这样的交易会降低其网络的价值。迪士尼娱乐联席主席达纳•瓦尔登和艾伦•伯格曼表示：“虽然我们愿意为DirecTV提供灵活性和条款，但我们不会接受一项低估我们电视频道和节目组合的协议。”ESPN主席吉米·皮塔罗在一份联合声明中也表达了类似观点。
如何从DirecTV获取20美元的积分
DirecTV表示，订户应登录https://www.directv.com/tvpromise/以获取信用。
“我们正在全力以赴恢复您的电视服务。为了感谢您的耐心，在问题解决之前，我们将为您提供账单抵免，”DirecTV指出。
您需要输入您的电视服务类型，如DirecTV、DirecTV流或U-verse，以及您的邮政编码。
接下来，网站会提示您“探索票据积分”。用户需选择他们是通过“卫星DirecTV”还是“网络DirecTV”订阅。然后您将被引导到另一个页面，在那里可以输入账户的电子邮件地址。
根据该网站的信息，这20美元的积分将在最多两个计费周期内使用。
停电会持续多久?
目前尚不清楚停电将持续多长时间，尽管近年来此类纠纷已变得相当普遍。一些提供商如DirecTV正在寻求对其提供的频道进行更多控制，尤其是在越来越多消费者选择切断有线电视，转向Netflix等仅提供流媒体服务的情况下。
根据标准普尔全球(S&P Global)的数据，历史上这种停电通常持续几天到几周，例如福克斯公司(Fox Corp.)与Dish Network之间的运输纠纷，从2019年9月26日到2019年10月6日持续了10天。但标准普尔全球指出，偶尔也会持续数年，比如天气频道(The Weather Channel)与威瑞森(Verizon)之间的纠纷，导致威瑞森的用户中断了1,567天。
DirecTV在其信用网站上表示，争议可能会在“你最喜欢的球队”参加周一晚上的比赛之前得到解决。
DirecTV表示：“如果您担心在接下来的几周内可能会错过您最喜欢的球队，这里有个好消息。”“福克斯、哥伦比亚广播公司、全国广播公司和亚马逊Prime视频播放了大部分NFL比赛，而ESPN/ABC每周播放一场比赛。”
它补充道，“您最喜欢的球队很可能不会在周一晚上比赛，直到本赛季晚些时候，在我们有足够的时间达成新协议之后。”
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《DirecTV用户可以获得20美元的迪士尼频道停电积分这是如何》能对你有所帮助！
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