根据路透社的消息，亚马逊计划在今年推出改进版的Alexa，该版本将主要依赖于Anthropic的Claude人工智能模型。报道称，亚马逊基于订阅的智能语音助手初版使用了自家人工智能，但效果不佳，常常在理解单词和响应用户指令时出现问题。
目前，亚马逊对Anthropic的少数股权正在接受英国竞争监管机构的审查。去年，亚马逊向这家初创公司投资了40亿美元，并承诺其客户将优先体验该公司的人工智能技术。
《财富》杂志报道，自去年9月推出以来，被称为“卓越Alexa”的新技术开发面临诸多挑战。Alexa AI的前机器学习科学家米哈伊尔·埃里克在社交媒体上表示，该部门存在技术和官僚主义问题。同时，亚马逊的语音助手虽然仍是市场领先者，但正面临来自OpenAI的ChatGPT高级语音模式、谷歌Gemini的语音聊天模式以及即将推出的苹果Siri更新等竞争。
据悉，基于克劳德的新版Alexa在性能上优于由亚马逊内部人工智能模型驱动的版本。
“亚马逊采用了多种技术来驱动Alexa，”该公司向路透社表示。“在机器学习模型方面，我们从亚马逊自建的模型起步，但我们已经在使用并将继续使用多种不同的模型，包括亚马逊的Titan模型和未来的亚马逊模型，以及合作伙伴的模型，以为客户提供最佳体验。”
在发布延迟后，Remarkable Alexa预计将在10月中旬推出。根据《华盛顿邮报》本周早些时候的报道，预计新功能包括每日生成的人工智能新闻摘要、儿童聊天机器人和对话购物工具。路透社在6月份报道称，亚马逊正在考虑对新Alexa收取每月5至10美元的费用，以实现盈利，同时保留目前的“经典Alexa”作为免费服务。
路透社还报道，新版Alexa的演示将在亚马逊的年度设备和服务活动上展示，该活动通常在9月举行。
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