索菲亚·奎斯汀（左）说，她对这些饼干的价格感到惊讶。
对于喜欢吃甜食的悉尼美食家来说，品尝只在美国销售的著名饼干品牌的机会太好了，不容错过。
因此，周末在邦迪的一家快闪店在TikTok上销售广告中的饼干，街上排起了长队。
许多人对这种零食抱有很高的期望，每只售价17.50澳元（19.40新西兰元）。
但很快，社交媒体上就充斥着对饼干质量和高昂价格的抱怨。
然后，一个更令人困惑的故事出现了：这家快闪店并不是由美国品牌cruml批准或经营的，组织者为了把产品带到澳大利亚，付出了不同寻常的努力。
这是一群人飞到美国，购买了800多块饼干，花了1.3万多美元进口这些饼干转售的结果。
这家快闪店的发言人托比（Toby）在接受ABC新闻采访时拒绝透露自己的姓氏。他在一份声明中表示，该集团在这次活动中遭遇了“相当大的反弹”，但为定价和流程进行了辩护。
那么，我们是怎么走到这一步的，谁是这个病毒式快闪店的幕后主使？
发生了什么事？
在销售前一周，TikTok和Instagram的一个账户开始宣传这些饼干将在澳大利亚的一个快闪活动中出售。
它的特色是专业拍摄和编辑的饼干帖子。
但活动结束后，社交媒体上的注意力转向了饼干的高价格和“不新鲜”。
然后，这些视频的评论开始质疑弹出式广告的合法性。
在一段视频中，这家美国公司的创始人索耶·海姆斯利（Sawyer Hemsley）评论说，这家快闪店与他们的公司无关，这些饼干只在美国和加拿大出售。
悉尼学生索菲亚·奎斯汀在Instagram上看到这家快闪店的广告后，打算和朋友一起去。
但几天前，她意识到这家快闪店并不是官方活动。
她说：“我认为这是一种欺骗，因为一开始我真的认为这是（他们），直到我深入研究了视频下的评论，才发现这不是官方活动。”
“一开始，他们从未说过这不是cruml，只是在人们开始质疑这家快闪店的真实性时才这么说，我觉得这很奇怪。”
奎斯汀和她的朋友决定无论如何都要去，但对饼干的味道和价格感到失望。
悉尼快闪店前的排队
她说：“在快闪店之前，没有人知道这些饼干的价格是多少，作为一...(567 chars omitted)...indent: 2em;">“我们的大多数顾客对他们的购买感到满意。
“我们当天收到了超过15条正面信息，只有一条投诉，我们全额退款并退货。”
他们是怎么得到coo的黄铁矿吗？
据快闪店的发言人说，组织者飞往美国购买饼干，并将它们带回澳大利亚出售。
来自美国官方Instagram账号的Cruml饼干：这个品牌在美国有一群狂热的粉丝，名人凯莉·詹娜（Kylie Jenner）让它流行起来。
他说：“这些饼干是在悉尼时间周二晚些时候取走的，一直冷藏到周日中午才出售。”
“这符合（制造商的）建议。”
他说，这个过程也解释了饼干的高价格，每块饼干售价4.99美元（7.25澳元）。
“我们大约有840辆（其中240辆损坏了），”他说。
“后勤费用特别昂贵，因为意外的航班问题，我们不得不在最后一刻预订航班。”
他说，额外的成本包括进口关税和税收、海关代理费、场地、微波炉、桌子、营销费用和员工当天的工资。
那么，他们为什么要这么做呢？
声明中写道：“我们的目标是把饼干带给那些没有机会品尝的粉丝。”
“我们的目的不是为了获得丰厚的利润。”
奎斯汀说参加活动的人有很多。
她说，有些人知道这不是官方活动，但还是想尝尝饼干，还有一些人不知道。
她说：“排队的孩子们看了视频，把父母也拉了过来。”
会有法律行动吗？
这家悉尼集团表示，由于“负面反馈”，他们将不再举办任何计划中的弹出式广告。
“如果（该公司）出面表达任何担忧，我们会尊重他们的意愿，并停止未来的活动——但他们目前还没有这样做。”
该发言人表示，他们认为他们遵守了澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）关于平行进口的指导方针。
“进口和转售被称为平行进口，”他们写道。
“平行进口是合法的，更多信息可以在ACCC网站上找到。”
他们说，他们也合法地遵循海关法律进口饼干。
“我们遵循了所有的法律程序，宣布饼干为商品，并获得了澳大利亚海关的必要批准。
“我们已经附上了海关入口（敏感信息被编辑），以确认所有东西都是合法进口的，并得到了生物安全部门的批准。”
澳大利亚广播公司（ABC）已经联系了ACCC，请其置评。
这个故事最初由美国广播公司发表
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希望本篇文章《争议不断的20美元饼干引发众多投诉》能对你有所帮助！
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