作为领导者,沟通的两个关键特征是能够清晰且简洁地表达。
尽管我意识到用一篇接近900字的专栏文章来探讨“简洁”这一主题有些自相矛盾,但今天我依然愿意和大家一起探讨这个话题。
这是因为,尽管我们许多人都在努力实现这一沟通目标,但要做到清晰却并非易事。
我将通过讨论三个部分的流程,帮助你理清思路:准备、促进和跟进一个非常常见的商业沟通活动:每周团队会议。
成为优秀的领导者
如果你是会议的引导者:首先,我们需要明确,清晰不仅仅是指语言的表达,它同样涉及到思维的清晰。你在准备会议时投入了多少精力?
如果你是会议的召集人,你还需要考虑自己作为促进者的角色。
准备工作包括:
制定议程,并对其进行优先排序和时间限制。
思考你希望从每个议题中获得多少讨论。例如,某个项目是否需要更新?是否需要进行头脑风暴?是关于错误或错失机会的汇报还是教训?你会征求意见或反馈吗?
提前考虑这些问题,以便让潜在的与会者清楚了解你的议程和会议通知。管理利益相关者的期望从一开始就至关重要。
大声练习
如果你打算用一些评论作为开场白,请大声练习你要说的话。会议的基调由领导者设定,因此你清晰简洁的沟通能力至关重要。
发送会议通知
你是否只是简单地宣布每周例会,像是一个机械的例行公事?还是会提醒大家将要讨论的内容、其重要性以及你希望达成的结果?
帮助与会者更好地理解他们的角色。你邀请了所有相关人员吗?
你邀请的每个人都需要出席吗?值得深思。
会议进行中
考虑你的听众
如果你是推动者或发言者:鼓励那些不常发言的人主动表达,而不是让其成为一个公开参与的过程。
在发言之前,时间会影响他人
就像你设定讨论某个话题的时间框架一样,你也可以提醒发言者将话题限制在一定的时间内,以便展开讨论,而不是让某个人在特定话题上占用过多时间。
练习大声开始和结束会议
养成在召集他人之前重述某人发言内容的习惯,这样可以使会议更加清晰。当会议暂停时,作为主持人,确保你总结了会议的要点,以便大家达成共识。
成为优秀的倾听者
如果你是与会者,准备工作同样重要。你的角色是什么?
谁在主持这次会议?你与他们的关系和责任是什么?还有谁会在场?你知道自己想要表达的观点吗?或者你会在会议中做简短的介绍吗?理解你的目标并承担起这个角色。
审查议程
有你特别感兴趣的内容吗?你需要在会议之前准备什么吗?你可能需要准备一些评论。
大声练习
就像与引导者一样,如果你打算发言,请大声练习。
会议期间
如果你是与会者:当你想参与或发表意见时,考虑你的组织和表达方式。注意你说话时所创造的体验。
这不仅仅是你说什么,而是你选择的词汇和表达方式,这可以为听众创造一种清晰简洁的体验。
学习结构和表达技巧,比如“路标”——这是一个信号,告诉你自己和听众你要保持在你所设定的范围内。例如,你可以说“我有两点想说”,这样听众和你自己都能在这个范围内。
记住,利用停顿的力量来减少填充词的使用,比如“嗯”、“你知道”,或者是爱尔兰英语使用者常用的“I suppose”。
了解为你所讲的内容加上标题的力量。在你要说的内容上加上标题或主要信息,并在最后重申,提醒大家你说了什么,即使你偏离了主题。
这是一个非常强大的工具,可以给人留下清晰和简洁的印象,即使你在中途偏离了方向。
会议结束后
有人总结下一步的行动是非常重要的。谁来负责,何时可以完成?
因此,你可以看到,学习如何做到清晰和简洁实际上需要细致的计划、大声的练习和技巧的运用。实现清晰的过程可能相当复杂!
请通过SundayBusiness@independent.ie与吉娜联系
吉娜·伦敦的企业客户遍布全球,她是一位顶尖的沟通策略、结构和交付专家。她还是媒体分析师、作家、演讲者和前CNN主播。@TheGinaLondon 885
尽管我意识到用一篇接近900字的专栏文章来探讨“简洁”这一主题有些自相矛盾,但今天我依然愿意和大家一起探讨这个话题。
这是因为,尽管我们许多人都在努力实现这一沟通目标,但要做到清晰却并非易事。
我将通过讨论三个部分的流程,帮助你理清思路:准备、促进和跟进一个非常常见的商业沟通活动:每周团队会议。
成为优秀的领导者
如果你是会议的引导者:首先,我们需要明确,清晰不仅仅是指语言的表达,它同样涉及到思维的清晰。你在准备会议时投入了多少精力?
如果你是会议的召集人,你还需要考虑自己作为促进者的角色。
准备工作包括:
>创建议程,并对议程进行优先排序和时间限制
思考你希望从每个议题中获得多少讨论。例如,某个项目是否需要更新?是否需要进行头脑风暴?是关于错误或错失机会的汇报还是教训?你会征求意见或反馈吗?
提前考虑这些问题,以便让潜在的与会者清楚了解你的议程和会议通知。管理利益相关者的期望从一开始就至关重要。
>大声练习
如果你打算用一些评论作为开场白,请大声练习你要说的话。会议的基调由领导者设定,因此你清晰简洁的沟通能力至关重要。
>发送会议通知
你是否只是简单地宣布每周例会,像是一个机械的例行公事?还是会提醒大家将要讨论的内容、其重要性以及你希望达成的结果?
帮助与会者更好地理解他们的角色。你邀请了所有相关人员吗?
你邀请的每个人都需要出席吗?值得深思。
会议期间
>考虑听众
如果你是推动者或演讲者:鼓励那些不常发言的人主动表达,而不是让其成为一个公开参与的过程。
>说话之前,时间会阻碍别人
就像你设定讨论某个话题的时间框架一样,你也可以提醒发言者将话题限制在一定的时间内,以便展开讨论,而不是让某个人在特定话题上占用过多时间。
>练习大声开始和结束会议
养成在召集他人之前重述某人发言内容的习惯,这样可以使会议更加清晰。当会议暂停时,作为主持人,确保你总结了会议的要点,以便大家达成共识。
成为优秀的倾听者
如果你是与会者,准备工作同样重要。你的角色是什么?
谁在主持这次会议?你与他们的关系和责任是什么?还有谁会在场?你知道自己想要表达的观点吗?或者你会在会议中做简短的介绍吗?理解你的目标并承担起这个角色。
>回顾议程
有你特别感兴趣的内容吗?你需要在会议之前准备什么吗?你可能需要准备一些评论。
>大声练习
就像与引导者一样,如果你打算发言,请大声练习。
会议期间
如果你是与会者:当你想参与或发表意见时,考虑你的组织和表达
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评论列表(4条)
我是荣品号的签约作者“东郭爱娜”!
希望本篇文章《Gina London:每周例会只有在双向沟通的情况下才会有成效》能对你有所帮助!
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本文概览: 作为领导者,沟通的两个关键特征是能够清晰且简洁地表达。尽管我意识到用一篇接近900字的专栏文章来探讨“简洁”这一主题有些自相矛盾,但今天我依然愿意和大家一起探讨这个话题。这...